Mediador, agent, corredor… A qui he de recórrer si necessito assessorament o contractació d’una assegurança? 

A l’hora de contractar una assegurança, moltes persones no tenen clar quin paper juguen figures com el mediador, l’agent o el corredor. Per això, expliquem i posem exemples de cada un d’aquests perfils professionals.

El mediador d’assegurances és el professional que assessora el client i l’acompanya durant tot el procés de contractació i gestió de la pòlissa. Per exemple, és qui resol dubtes sobre quina assegurança necessita una família, una entitat o una empresa, i qui dona suport en cas de sinistre.

Dins d’aquesta figura hi trobem l’agent d’assegurances, que treballa vinculat a una o diverses companyies. Per exemple, si una persona acudeix a l’oficina d’un agent o agència exclusiva  per contractar una assegurança de cotxe o de llar, el mediador li oferirà les opcions de la companyia per la qual intermèdia. Si acudeix a l’oficina d’un agent o agència vinculada, el mediador li oferirà opcions de cadascuna de les entitats que representa.

En canvi, el corredor d’assegurances no està vinculat a cap entitat asseguradora. Un exemple habitual és quan una associació o una empresa necessita una assegurança específica —com pot ser per a un esdeveniment, una activitat esportiva o un negoci— i el corredor compara diferents asseguradores per trobar la cobertura que millor s’adapta a les seves necessitats.

El Col·legi recorda que, tant si es tracta d’un agent com d’un corredor, el fet que sigui mediador col·legiat és una garantia per al consumidor. La col·legiació assegura formació contínua, coneixement actualitzat de la normativa i un assessorament professional pensat per protegir els interessos del client. Des del Col·legi de Mediadors d’Assegurances de Lleida es recomana consultar sempre amb un mediador col·legiat abans de contractar qualsevol assegurança, especialment en situacions poc habituals o amb necessitats concretes, per prendre decisions informades i amb tranquil·litat.