Saber demandar i saber dir que no, amb fonament: Habilitats comunicatives en assertivitat II

DESCRIPCIÓ

L’assertivitat és una competència fonamental per a l’èxit de les nostres relacions com a mediador d’assegurances, ja que forma part del desenvolupament de la nostra intel·ligència emocional i de la nostra autoestima perquè:

• Ens dona el poder de comunicar-nos des del respecte a nosaltres mateixos
• Ens dona el poder de comunicar-nos des del respecte als altres.
• Ens dona el poder de dir el que realment volem dir.
• Ens dona el poder de respondre de forma conscient amb habilitat
• Ens dona el poder de respondre des de la serenitat i no reaccionant des de la por o la ràbia o l’ansietat o la vergonya o la ira…

Modalitat: telemàtic

Import: Col·legiats, treballadors i entitats col·laboradores: GRATUÏT        No col·legiats: 105€    

Aquesta jornada, un cop feta l’avaluació corresponent, és vàlida per a la formació contínua per a l’exercici de les funcions de les persones compreses en els nivells 1, 2 i 3 del Reial Decret 287/2021, de 21 d’abril, i de la Resolució de la DGSFP de  3 de juny de 2021 pels que s’estableixen els requisits i principis bàsics dels programes de formació per als distribuïdors d’assegurances i de reassegurances. 

EL PROFESSORAT

Josep Gendra i Hom

Executive Coach, Psicòleg i Formador. Llicenciat en Psicologia de l´Educació per la Universitat Autònoma de Barcelona. Màster en Coaching i Lideratge Personal per la Universitat de Barcelona. Especialista en Coaching d'Equips per la ICC (International Coaching Community).

Avui exerceix com a responsable de Formació de Negoci a la Direcció de Gestió del Talent a Reale Seguros, on va exercir també el càrrec de director territorial.