{"id":9860,"date":"2021-11-19T09:57:57","date_gmt":"2021-11-19T08:57:57","guid":{"rendered":"https:\/\/www.cmalleida.com\/?p=9860"},"modified":"2021-11-19T09:58:07","modified_gmt":"2021-11-19T08:58:07","slug":"como-deben-evolucionar-los-vendedores-de-seguros-tradicionales-sseguros-news","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.cmalleida.com\/es\/como-deben-evolucionar-los-vendedores-de-seguros-tradicionales-sseguros-news\/","title":{"rendered":"\u00bfC\u00f3mo deben evolucionar los vendedores de seguros tradicionales?  (Seguros News)"},"content":{"rendered":"<p class=\"post-meta entry-meta post-meta-details\"><span class=\"author-name\"><span class=\"author vcard\"><a class=\"url fn n\" href=\"https:\/\/segurosnews.com\/author\/carlos\" rel=\"author\">Redacci\u00f3n<\/a><\/span><\/span>\u00a0<time class=\"post-date entry-date updated\" datetime=\"2021-11-18\">18 de noviembre de 2021<\/time><\/p>\n<div class=\"entry-content\">\n<p>Los profesionales del sector de los seguros, las compa\u00f1\u00edas y los mediadores ya est\u00e1n viviendo una<strong>\u00a0nueva\u00a0realidad h\u00edbrida<\/strong>, en la que se combina la presencialidad con la introducci\u00f3n de nuevos medios digitales. Seg\u00fan el CEO de\u00a0<strong>groWZ Consultants<\/strong>,\u00a0<strong>Sergi Ramo<\/strong>, \u00abel 73% de los clientes se mueven caprichosamente entre canales\u00a0<strong>offline y el online<\/strong>. Es decir,\u00a0<strong>el cliente ha cambiado, por lo que<\/strong>\u00a0<strong>la mentalidad de vendedor tambi\u00e9n debe cambiar\u00bb<\/strong>.<\/p>\n<p>En ese sentido, Ramo ha ofrecido las claves de la evoluci\u00f3n del vendedor tradicional al vendedor h\u00edbrido en una nueva edici\u00f3n del\u00a0<strong>evento\u00a0100% Seguro<\/strong>, que ha congregado a m\u00e1s de 5.000 asistentes y que se ha celebrado en formato h\u00edbrido.<\/p>\n<p>\u00abEl futuro ser\u00e1 de aquellos PAS,\u00a0<strong>corredores y mediadores h\u00edbridos que se adapten al\u00a0<\/strong><strong>nuevo cliente digital y entiendan este nuevo entorno<\/strong>. El cliente digital es cualquier cliente que interact\u00faa, en alg\u00fan momento del proceso de compra, con un medio digital\u00bb, asegura Ramo.<\/p>\n<h4><em><strong>\u00bfC\u00f3mo evoluciona un sector tradicional como el asegurador?<\/strong><\/em><\/h4>\n<p>\u00abEl asegurador es un sector tradicional, por lo que va a resultar\u00a0<strong>complicado modificar la mentalidad<\/strong>\u00a0de los vendedores. El mediador h\u00edbrido va a entender c\u00f3mo se comporta el cliente digital y se adaptar\u00e1 a sus necesidades\u00bb, afirma el CEO de groWZ Consultants.<\/p>\n<p>El vendedor, por lo tanto, debe\u00a0<strong>saber aportar valor<\/strong>\u00a0<strong>en su proceso de venta<\/strong>\u00a0e incluso cambiar el modo en el que se hacen las visitas. \u00abCuando el cliente digital inicia su proceso de compra sin la presencia de un vendedor, la\u00a0<strong>visita comercial es una oportunidad que el vendedor h\u00edbrido sabr\u00e1 aprovechar\u00bb<\/strong>, a\u00f1ade.<\/p>\n<p>La clave ser\u00e1 generar una\u00a0<strong>mayor actividad comercial, lo que brindar\u00e1 la oportunidad de vender m\u00e1s.\u00a0<\/strong>\u00a0\u00abPara conseguir m\u00e1s actividad comercial,\u00a0<b>hibridar el proceso de compra<\/b>\u00a0va a permitir adaptarse a los nuevos h\u00e1bitos de los clientes, acompa\u00f1arlos durante el proceso y personalizarlo\u00a0<b>con m\u00e1s garant\u00edas de \u00e9xito\u00bb<\/b>, se\u00f1ala Ramo.<\/p>\n<p><strong>Aprovechar la digitalizaci\u00f3n<\/strong><\/p>\n<p>En este sentido, la digitalizaci\u00f3n va a automatizar procesos que son m\u00e1s c\u00f3modos de realizar de forma digital para el consumidor. \u00abHace unos a\u00f1os, la informaci\u00f3n era asim\u00e9trica, ahora tenemos una\u00a0<strong>oportunidad de aportar valor a un cliente que ya tiene acceso toda esta informaci\u00f3n\u00bb<\/strong>, resalta\u00a0Ramo.<\/p>\n<p>De esta manera, seg\u00fan subraya, \u00ab<strong>el objetivo del mediador del futuro debe ser aportar valor e innovaci\u00f3n\u00bb<\/strong>. Para ello, va a ser clave la\u00a0<strong>omnicanalidad en las ventas de seguros<\/strong>, un desaf\u00edo para el que, seg\u00fan Ramo, las compa\u00f1\u00edas y la intermediaci\u00f3n deben estar preparadas: \u00abVamos a tratar de darle la misma respuesta al cliente independientemente del canal por el que establezca contacto\u201d.<\/p>\n<p>Y concluye que \u00abel concepto de la omnicanalidad es cada vez m\u00e1s relevante en el d\u00eda a d\u00eda en el mundo de las ventas, ya que\u00a0<strong>los clientes y esperan una transici\u00f3n y respuesta inmediata<\/strong>\u00a0por parte de las empresas a todas sus necesidades\u00bb.<\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Redacci\u00f3n\u00a018 de noviembre de 2021 Los profesionales del sector de los seguros, las compa\u00f1\u00edas y los mediadores ya est\u00e1n viviendo una\u00a0nueva\u00a0realidad h\u00edbrida, en la que&#8230; <a href=\"https:\/\/www.cmalleida.com\/es\/como-deben-evolucionar-los-vendedores-de-seguros-tradicionales-sseguros-news\/\" rel=\"nofollow\" class=\"lollegirmes\">Llegeix m\u00e9s<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":149,"featured_media":1843,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_genesis_hide_title":false,"_genesis_hide_breadcrumbs":false,"_genesis_hide_singular_image":false,"_genesis_hide_footer_widgets":false,"_genesis_custom_body_class":"","_genesis_custom_post_class":"","_genesis_layout":"","footnotes":""},"categories":[28,125],"tags":[],"class_list":{"0":"post-9860","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-actualidad","8":"category-assegurances-es","9":"entry"},"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.2 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>\u00bfC\u00f3mo deben evolucionar los vendedores de seguros tradicionales? 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