El a\u00f1o pasado, en estas fechas de la Diada hablaba de la pandemia mundial que est\u00e1bamos viviendo, que nos cuid\u00e1ramos y que pronto nos podr\u00edamos volver a ver en persona. Tocar\u00e1 esperar un poco m\u00e1s para poder hacerlo con plenas garant\u00edas sanitarias. As\u00ed pues, aprovecho esta fecha tan especial para los profesionales de los seguros para poner en relevancia nuestro trabajo y las batallas que debemos librar ante malas praxis de terceros.<\/p>\n
Recientemente, desde el Consejo General de Colegios de Mediadores de Seguros, nos hemos personado en la causa abierta contra un agente de seguros de Ja\u00e9n que, presuntamente, habr\u00eda estafado a m\u00e1s de cien personas en la comercializaci\u00f3n de un producto de ahorro. Esta es la misma raz\u00f3n por la que denunciamos el papel de la banca cuando vincula la contrataci\u00f3n de seguros a la concesi\u00f3n de hipotecas y cr\u00e9dito al consumo. La pr\u00e1ctica es un claro incumplimiento de tres normas diferentes: la Ley de Mediaci\u00f3n de Seguros, la Ley de Defensa de la Competencia y la Ley General de Consumidores y Usuarios.<\/p>\n
Los mediadores hemos manifestado muchas veces que existe una falta de transparencia y mucha presi\u00f3n al contratar un seguro en un banco, pues esta no da opciones al cliente que cree que est\u00e1 obligado a contratar el seguro con la propia entidad para conseguir el cr\u00e9dito, gener\u00e1ndose una situaci\u00f3n de abuso de posici\u00f3n dominante. Y el 74% de las personas que solicitan un cr\u00e9dito terminan contratando una p\u00f3liza en el mismo momento de formalizarlo.<\/p>\n
Los precios medios de un seguro son mucho m\u00e1s elevados en el banco y, aunque no es ilegal, en gran parte se est\u00e1n ofreciendo coberturas y precios mayores de las que realmente necesita el cliente. Una situaci\u00f3n grave teniendo en cuenta que el 75% de los usuarios sigue durante toda o gran parte de la vida del cr\u00e9dito con el mismo seguro.<\/p>\n
Los consumidores deben saber que no hay obligaci\u00f3n de contratar el seguro con un banco. El cliente lo puede hacer con cualquier compa\u00f1\u00eda o a trav\u00e9s de un mediador profesional; puede ir a cualquiera de los miles de mediadores que hay en Espa\u00f1a para que, como expertos en riesgos le asesoren gratuitamente sobre las coberturas reales que necesita, el precio medio de mercado y el abanico de posibilidades que tiene a la hora de cumplir con un requisito para formalizar un cr\u00e9dito.<\/p>\n
No nos oponemos a la venta de seguros en el sector bancario porque creemos en la libertad de mercado y en la competencia. Pero si exigimos que se haga en igualdad de condiciones, sin recovecos y respetando los derechos del cliente. La banca es un distribuidor de seguros m\u00e1s, no un enemigo a batir. Es la mala praxis profesional quien se pone en frente del mediador.<\/p>\n
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Javier Barber\u00e1,<\/p>\n
Presidente del Consejo General de Mediadores\u00a0i del Col\u00b7legi de Mediadors d\u2019Assegurances de Lleida<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"