{"id":6772,"date":"2020-04-24T09:32:45","date_gmt":"2020-04-24T07:32:45","guid":{"rendered":"https:\/\/www.cmalleida.com\/?p=6772"},"modified":"2020-04-24T09:32:45","modified_gmt":"2020-04-24T07:32:45","slug":"el-teletrabajo-sorprende-las-plantillas-reclaman-flexibilidad-y-los-ciberdelincuentes-acechan-la-vanguardia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.cmalleida.com\/es\/el-teletrabajo-sorprende-las-plantillas-reclaman-flexibilidad-y-los-ciberdelincuentes-acechan-la-vanguardia\/","title":{"rendered":"El teletrabajo sorprende, las plantillas reclaman flexibilidad y los ciberdelincuentes acechan (La Vanguardia)"},"content":{"rendered":"<div class=\"detail__header\">\n<header class=\"d-title\">\n<h4 class=\"d-title__txt\"><span style=\"font-size: 16px;\">Los especialistas indican que las aseguradoras no est\u00e1n obsesionadas con la reducci\u00f3n de costes, sino con la optimizaci\u00f3n a trav\u00e9s de una transformaci\u00f3n que les permita emplear todos los recursos disponibles en tareas productivas<\/span><\/h4>\n<\/header>\n<div class=\"detail__img u-mb20\">\n<figure class=\"story-leaf-figure\" data-component=\"image\">XAVIER GRAU\u00a0 \u00a0 \u00a0<time class=\"d-signature__time\" datetime=\"2020-04-23T07:45:00+0200\" data-timestamp=\"1587620700000\">23\/04\/2020 07:45<\/time>\u00a0<time class=\"d-signature__time\" datetime=\"2020-04-23T13:46:02+0200\" data-timestamp=\"1587642362000\">|\u00a0Actualizado a 23\/04\/2020 13:46<\/time><\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"detail__article\">\n<div class=\"detail__story u-w66--md\">\n<div class=\"story-leaf-txt-p\" data-gtm-element-container=\"modulo-texto-link\">\n<p>El sector asegurador espa\u00f1ol es un actor econ\u00f3mico de gran solvencia y con un enorme m\u00fasculo financiero con el que lidiar estar profunda crisis generada por la pandemia en todo el mundo. Sin embargo, cabe la pregunta clave:\u00a0<b>\u00bfEst\u00e1 seguro el Seguro?<\/b><\/p>\n<p>En este segundo cap\u00edtulo que<i>\u00a0La Vanguardia-Vivo Seguro<\/i>\u00a0dedica al impacto del estado de alarma en el conjunto de la econom\u00eda nacional, analizamos su repercusi\u00f3n en el aspecto Organizativo del sector.<\/p>\n<div id=\"wmass~8454550000024028\">\n<div id=\"jw-2402824028\" class=\"jwplayer jw-reset jw-state-complete jw-stretch-uniform jw-flag-aspect-mode jw-flag-controls-hidden jw-flag-outstream jw-breakpoint-3\" tabindex=\"0\" role=\"application\" aria-label=\"Reproductor de Video\"><\/div>\n<div>\n<div id=\"wcontjw-2402824028\">La patronal UNESPA informa que <b>el margen de solvencia del Seguro espa\u00f1ol es de 2,37 veces el requerido legalmente<\/b>. As\u00ed, apunta que el margen obligatorio es de 23.350 millones de euros y el sector registra un exceso de recursos valorado en 32.059 millones de euros. En 2018, las provisiones en el ramo Vida se situaron en 191.231 millones de euros; Autom\u00f3vil 11.715 millones; Salud 3.316 millones; Multirriesgo 7.279 millones y el conjunto de Otros, 15.544 millones.<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<p>En global, este sector impulsa alrededor de 580.000 puestos de trabajo inducidos, de los cuales alrededor de 50.000 puestos de manera directa. Con una antig\u00fcedad media de 13,5 a\u00f1os en el puesto de trabajo,\u00a0<b>el Seguro se considera proveedor de empleo de calida<\/b>d.<\/p>\n<p>Seg\u00fan el an\u00e1lisis del \u00faltimo informe de la consultora Deloitte radiografiando el Seguro ante la trascendencia del Covid-19, y a pesar de todos los esfuerzos,<b>\u00a0el teletrabajo dificulta la gesti\u00f3n interna de las entidades<\/b>. La situaci\u00f3n actual muestra la necesidad de cambios organizativos importantes para mejorar teletrabajo, reducir las jornadas laborales y\u00a0<b>adaptarse a la conciliaci\u00f3n familiar<\/b>. Para los expertos, aumenta la vulnerabilidad de las compa\u00f1\u00edas al potenciar el trabajo a trav\u00e9s de las redes.<\/p>\n<p>V\u00eda correo electr\u00f3nico, como no puede ser de otra manera, para analizar los cambios Organizativos que est\u00e1 sufriendo el trabajo en esta etapa de la pandemia, entrevistamos a <b>Mar\u00eda Trejo, asociada senior del \u00e1rea fiscal de seguros de Deloitte<\/b>.<\/p>\n<p><b>\u00bfQu\u00e9 papel tiene la Direcci\u00f3n y el Consejo de Administraci\u00f3n de las compa\u00f1\u00edas aseguradoras ante la crisis del Covid-19?<\/b><\/p>\n<p>La crisis provocada por el Covid-19 representa un reto extraordinario en cuanto a la gesti\u00f3n de las compa\u00f1\u00edas, y el sector asegurador no es una excepci\u00f3n. Decisiones tan trascendentales como la supervivencia de la compa\u00f1\u00eda, el desarrollo de planes de contingencia y la continuidad del negocio en el nuevo entorno deben ser abordados sin dilaci\u00f3n, teniendo como objetivo supremo el reforzamiento de la organizaci\u00f3n tras la salida de la crisis. Para ello la Direcci\u00f3n y los Consejos\u00a0de Administraci\u00f3n\u00a0deben trabajar sin descanso y anticipar cuantos problemas se vislumbren para afrontar sus soluciones. Si bien es el momento de que todos los niveles de las organizaciones contin\u00faen trabajando duro, es sin duda la Alta Direcci\u00f3n y el Consejo quienes deben hacer valer su posici\u00f3n de prevalencia en la toma de decisiones estrat\u00e9gicas.<\/p>\n<p><b>\u00bfY la comunicaci\u00f3n y la transparencia?<\/b><\/p>\n<p>La comunicaci\u00f3n en estos momentos juega un papel fundamental y tambi\u00e9n est\u00e1 en sus manos. Por eso, ejemplos tales como continuar con el proceso de formulaci\u00f3n de sus cuentas anuales. A la fecha en la que se decret\u00f3 el estado de alarma, gran parte de las auditor\u00edas para la formulaci\u00f3n de las cuentas anuales estaban muy avanzadas, raz\u00f3n por la que muchas de las aseguradoras han pretendido transmitir su fortaleza a accionistas o mutualistas a trav\u00e9s de la continuidad del proceso que estaban llevando a cabo. Transmitir resultados, sobre todo cuando el ejercicio 2019 hab\u00eda sido un a\u00f1o de recuperaci\u00f3n y con resultados aceptablemente buenos para el sector, ha sido sin duda una elecci\u00f3n que ha pesado en los Consejos de Administraci\u00f3n de todas las entidades que han apostado por hacerlos p\u00fablicos.<\/p>\n<p><b>\u00bfEs cierto que todas las compa\u00f1\u00edas est\u00e1n teletrabajando porque el sector anticip\u00f3 esta situaci\u00f3n potenciando desde hace a\u00f1os el desarrollo telem\u00e1tico de la gesti\u00f3n aseguradora?<\/b><\/p>\n<p>La gesti\u00f3n\u00a0de las entidades con el total de la plantilla teletrabajando, es un reto sin precedentes que ha pillado a muchas organizaciones por sorpresa y sin contar con los medios materiales necesarios o con planes de contingencias que lo previeran.<\/p>\n<p><b>\u00bfCu\u00e1l es el impacto en la flexibilidad laboral y la conciliaci\u00f3n familiar?<\/b><\/p>\n<p>Lo que posiblemente ha propiciado la adaptaci\u00f3n del sector asegurador al nuevo entorno ha sido que, como sector comprometido con la sociedad que es, desde hace a\u00f1os busca dar respuesta a una situaci\u00f3n reivindicada por muchos trabajadores, como es la flexibilidad laboral para apoyar la conciliaci\u00f3n en las familias. Hay muchas empresas que son valoradas por ser empresas que promueven valores dirigidos a la conciliaci\u00f3n, raz\u00f3n por la cual hace a\u00f1os que son pioneros en el teletrabajo y podr\u00edamos citar varios ejemplos de grandes empresas en el sector asegurador. Pero no s\u00f3lo las grandes, muchas m\u00e1s entidades aseguradoras han apostado por el teletrabajo durante a\u00f1os, sin poder prever que ser\u00eda tan necesario como actualmente lo es.<\/p>\n<p><b>\u00bfY han descubierto que lo era?<\/b><\/p>\n<p>Si bien la actividad aseguradora es una actividad calificada como esencial en el Real Decreto por el que se determin\u00f3 el estado de alarma \u2013 circunstancia que supone la posibilidad de continuar con el desarrollo de su actividad de forma presencial &#8211; en la mayor\u00eda de los casos la presencia f\u00edsica se ha visto reducida al m\u00ednimo dada la capacidad de todos los departamentos (suscripci\u00f3n, prestaciones, servicios centrales, atenci\u00f3n al asegurado, etc.) de trabajar en remoto.<\/p>\n<p><b>\u00bfReducir\u00e1n costes y plantillas las compa\u00f1\u00edas afianzando el teletrabajo tras esta experiencia?<\/b><\/p>\n<p>La reducci\u00f3n de costes fue el legado que nos dej\u00f3 la crisis financiera de 2008, y durante a\u00f1os se ha trabajado en superar esta tendencia por otra m\u00e1s potente: la transformaci\u00f3n organizativa. Este cambio de paradigma supone que las compa\u00f1\u00edas no est\u00e1n obsesionadas con la reducci\u00f3n de costes, sino con la optimizaci\u00f3n a trav\u00e9s de una transformaci\u00f3n de la entidad que permita emplear todos los recursos disponibles en tareas productivas, y sin duda, afianzar el teletrabajo y la reducci\u00f3n de espacios f\u00edsicos ya era un \u00e1rea sobre el que las compa\u00f1\u00edas estaban intensificando sus resultados.<\/p>\n<p><b>\u00bfC\u00f3mo deben avanzar?<\/b><\/p>\n<p>Creemos que en este momento m\u00e1s que nunca las entidades no deber\u00edan retrasar o abandonar los proyectos internos dedicados a la transformaci\u00f3n y optimizaci\u00f3n, pues del resultado de estos depender\u00e1 la toma de decisiones estrat\u00e9gicos que promuevan cambios para la supervivencia de la organizaci\u00f3n a futuro. De lo contrario podr\u00eda situar a las entidades que no acometan este viraje hace la eficiencia en una posici\u00f3n de debilidad frente a las compa\u00f1\u00edas que se est\u00e9n transformando o que ya estuvieran trabajando en entornos m\u00e1s eficientes.<\/p>\n<p><b>\u00bfEst\u00e1 el sector preparado para la ciber-inseguridad?<\/b><\/p>\n<p>Si bien todo el entorno ciber es muy cambiante y quienes se empe\u00f1an en atacar se mueven muy r\u00e1pido, el sector asegurador, por la cantidad y sensibilidad de los datos que maneja, est\u00e1 muy empe\u00f1ado en protegerlos. Adem\u00e1s, la distinta regulaci\u00f3n a la que est\u00e1n sujetas las compa\u00f1\u00edas aseguradoras as\u00ed lo requiere, de manera que seguro que es un \u00e1rea de atenci\u00f3n que estar\u00e1 siendo bien manejada por las entidades.<\/p>\n<p><b>\u00bfAumentan los riesgos?<\/b><\/p>\n<p>Es importante que las empresas realicen un diagn\u00f3stico acerca de su exposici\u00f3n al riesgo cibern\u00e9tico en la situaci\u00f3n actual, ya que ahora m\u00e1s que nunca es importante garantizar la protecci\u00f3n de la informaci\u00f3n y la continuidad de los sistemas en caso de verse afectados por alg\u00fan ataque que aproveche las vulnerabilidades cibern\u00e9ticas.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Los especialistas indican que las aseguradoras no est\u00e1n obsesionadas con la reducci\u00f3n de costes, sino con la optimizaci\u00f3n a trav\u00e9s de una transformaci\u00f3n que les&#8230; <a href=\"https:\/\/www.cmalleida.com\/es\/el-teletrabajo-sorprende-las-plantillas-reclaman-flexibilidad-y-los-ciberdelincuentes-acechan-la-vanguardia\/\" rel=\"nofollow\" class=\"lollegirmes\">Llegeix m\u00e9s<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":149,"featured_media":1865,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_genesis_hide_title":false,"_genesis_hide_breadcrumbs":false,"_genesis_hide_singular_image":false,"_genesis_hide_footer_widgets":false,"_genesis_custom_body_class":"","_genesis_custom_post_class":"","_genesis_layout":"","footnotes":""},"categories":[28],"tags":[],"class_list":{"0":"post-6772","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-actualidad","8":"entry"},"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.2 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>El teletrabajo sorprende, las plantillas reclaman flexibilidad y los ciberdelincuentes acechan (La Vanguardia) - Col\u00b7legi de Mediadors d&#039;Assegurances de Lleida<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.cmalleida.com\/es\/el-teletrabajo-sorprende-las-plantillas-reclaman-flexibilidad-y-los-ciberdelincuentes-acechan-la-vanguardia\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"El teletrabajo sorprende, las plantillas reclaman flexibilidad y los ciberdelincuentes acechan (La Vanguardia) - Col\u00b7legi de Mediadors d&#039;Assegurances de Lleida\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Los especialistas indican que las aseguradoras no est\u00e1n obsesionadas con la reducci\u00f3n de costes, sino con la optimizaci\u00f3n a trav\u00e9s de una transformaci\u00f3n que les... 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