{"id":5978,"date":"2019-11-15T10:41:05","date_gmt":"2019-11-15T09:41:05","guid":{"rendered":"https:\/\/www.cmalleida.com\/?p=5978"},"modified":"2019-11-15T10:41:05","modified_gmt":"2019-11-15T09:41:05","slug":"facebook-es-la-red-mas-utilizada-por-los-mediadores-de-seguros-para-captar-clientes-eleconomista","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.cmalleida.com\/es\/facebook-es-la-red-mas-utilizada-por-los-mediadores-de-seguros-para-captar-clientes-eleconomista\/","title":{"rendered":"Facebook es la red m\u00e1s utilizada por los mediadores de seguros para captar clientes (elEconomista)"},"content":{"rendered":"<p><a href=\"https:\/\/www.eleconomista.es\/autor\/elEconomista-Seguros\"><strong>elEconomista Seguros<\/strong><\/a><\/p>\n<p>5\/11\/2019 &#8211; 18:47<\/p>\n<p>El Consejo General de Mediadores de Seguros realiza una encuesta entre los profesionales para identificar su grado de desarrollo digital.<\/p>\n<p>Facebook es la red m\u00e1s utilizada por los mediadores de seguros, (92 por ciento), seguida de LinkedIn (64 por ciento), Twitter (47 por ciento) e Instagram (18 por ciento). Esta es una de las conclusiones que se desprende de la encuesta realizada por el Consejo General de los Colegios de Mediadores de Seguros para determinar el nivel de madurez digital del sector. El sondeo ha recogido la opini\u00f3n de 4.000 profesionales.<\/p>\n<p>En el uso de las redes sociales, el 56 por ciento de los profesionales afirma que las utiliza en su d\u00eda a d\u00eda de trabajo. La mayor\u00eda, lo hace con el objetivo de posicionarse digitalmente como mediador; seguido por la necesidad de captar nuevos clientes; informarse de novedades; entender las necesidades de los clientes o analizar a la competencia.<\/p>\n<p><strong>La transformaci\u00f3n digital de la mediaci\u00f3n<\/strong><\/p>\n<p>La importancia de abordar la transformaci\u00f3n digital y el proceso que conlleva queda patente en esta encuesta. As\u00ed, la mayor\u00eda de mediadores de seguros se muestran dispuestos a invertir en tecnolog\u00eda (87 por ciento) con el objetivo de aprovechar el potencial que supone para su negocio el mundo digital. M\u00e1s de la mitad de los encuestados para este estudio (el 52 por ciento) considera que la tecnologi?a puede ser de gran ayuda en su desempe\u00f1o laboral y cita como beneficios la captacio?n de nuevos clientes (53 por ciento), identificando potenciales riesgos y tarificando productos. El 43 por ciento asegura que les ampl\u00eda su agenda de contactos y un 35 por ciento expresa que le sirve de asesoramiento y para ampliar las coberturas de p\u00f3lizas existentes.<\/p>\n<p>Para Elena Jim\u00e9nez de Andrade, presidenta del Consejo General de Mediadores de Seguros, \u00abaunque a algunos mediadores todav\u00eda les cuesta abordar la transformaci\u00f3n digital, el sector se muestra dispuesto a llevarla a cabo en sinton\u00eda con las aseguradoras y con una estrategia de evoluci\u00f3n digital conjunta y de apoyo mutuo entre compa\u00f1\u00edas y mediadores. La mayor\u00eda de los mediadores de seguros reconoce la necesidad de abordar la evoluci\u00f3n tecnol\u00f3gica y aumentar su presencia en canales digitales\u00bb.<\/p>\n<p><strong>La importancia del trato personal<\/strong><\/p>\n<p>El uso de tecnolog\u00edas aplicado a los procesos de gesti\u00f3n y relaci\u00f3n con clientes no elimina otras maneras de relacionarse m\u00e1s tradicionales. La mayor\u00eda de los mediadores de seguros (86 por ciento), sigue prefiriendo el contacto personal para dirigirse a los clientes, seguido del tel\u00e9fono (65 por ciento) y el email (63 por ciento); aunque ya asciende al 26 por ciento los encuestados que usan las redes sociales para este fin y un 14 por ciento consigue captar nuevas oportunidades de negocio a trav\u00e9s de ellas.<\/p>\n<p>Para la elaboraci\u00f3n de esta encuesta los mediadores de seguros han respondido a preguntas tales como su presencia en redes sociales; la frecuencia de utilizaci\u00f3n; el an\u00e1lisis de informaci\u00f3n de clientes y canales de contacto con los mismos; su aplicaci\u00f3n en procesos diarios de gesti\u00f3n o la utilizaci\u00f3n de aplicaciones espec\u00edficas, sistemas o redes sociales, entre otros.<\/p>\n<p>El objetivo de los colegios de mediadores es identificar el nivel de adaptaci\u00f3n de la mediaci\u00f3n a las nuevas tecnolog\u00edas con el fin de facilitar herramientas y planes para su transformaci\u00f3n digital, explica la instituci\u00f3n.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>elEconomista Seguros 5\/11\/2019 &#8211; 18:47 El Consejo General de Mediadores de Seguros realiza una encuesta entre los profesionales para identificar su grado de desarrollo digital&#8230;. <a href=\"https:\/\/www.cmalleida.com\/es\/facebook-es-la-red-mas-utilizada-por-los-mediadores-de-seguros-para-captar-clientes-eleconomista\/\" rel=\"nofollow\" class=\"lollegirmes\">Llegeix m\u00e9s<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":149,"featured_media":2004,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_genesis_hide_title":false,"_genesis_hide_breadcrumbs":false,"_genesis_hide_singular_image":false,"_genesis_hide_footer_widgets":false,"_genesis_custom_body_class":"","_genesis_custom_post_class":"","_genesis_layout":"","footnotes":""},"categories":[28],"tags":[],"class_list":{"0":"post-5978","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-actualidad","8":"entry"},"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.2 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Facebook es la red m\u00e1s utilizada por los mediadores de seguros para captar clientes (elEconomista) - Col\u00b7legi de Mediadors d&#039;Assegurances de Lleida<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.cmalleida.com\/es\/facebook-es-la-red-mas-utilizada-por-los-mediadores-de-seguros-para-captar-clientes-eleconomista\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Facebook es la red m\u00e1s utilizada por los mediadores de seguros para captar clientes (elEconomista) - Col\u00b7legi de Mediadors d&#039;Assegurances de Lleida\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"elEconomista Seguros 5\/11\/2019 &#8211; 18:47 El Consejo General de Mediadores de Seguros realiza una encuesta entre los profesionales para identificar su grado de desarrollo digital.... 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