{"id":3915,"date":"2019-01-18T11:22:29","date_gmt":"2019-01-18T10:22:29","guid":{"rendered":"https:\/\/www.cmalleida.com\/?p=3915"},"modified":"2019-01-18T11:22:29","modified_gmt":"2019-01-18T10:22:29","slug":"el-seguro-dedico-el-2018-a-hacerse-entender-la-vanguardia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.cmalleida.com\/es\/el-seguro-dedico-el-2018-a-hacerse-entender-la-vanguardia\/","title":{"rendered":"El Seguro dedic\u00f3 el 2018 a hacerse entender (La Vanguardia)"},"content":{"rendered":"

El a\u00f1o que se llev\u00f3 por delante cl\u00e1sicos como \u2018extorno\u2019, \u2018sobreprima\u2019, \u2018a primer riesgo\u2019 o \u2018bonus-malus\u2019<\/em><\/p>\n

XAVIER GRAU Publicado a 15-01-2019 1:04<\/p>\n

Como todos los sectores empresariales y econ\u00f3micos, el asegurador hace tambi\u00e9n balance de su actividad a lo largo del \u00faltimo a\u00f1o 2018 destacando sus acciones m\u00e1s importantes. Desde el punto de vista del cliente,\u00a0la actividad m\u00e1s destacada del a\u00f1o pasado fue tal vez el esfuerzo por mejorar su propia imagen<\/strong>\u00a0y comprensi\u00f3n en el conjunto de la sociedad.<\/p>\n

Seg\u00fan la patronal aseguradora UNESPA, que aglutina al 70% del sector, el empe\u00f1o del colectivo durante los doce meses pasados se centr\u00f3 en \u201cacercar el mundo del seguro a la poblaci\u00f3n de forma f\u00e1cil y sencilla<\/strong>\u201d. Para lograrlo, desde esta organizaci\u00f3n, a menudo colaborando con otras entidades, se impulsaron iniciativas como la\u00a0Gu\u00eda de Buenas Pr\u00e1cticas<\/em>\u00a0para utilizar un lenguaje m\u00e1s sencillo y proyectos como\u00a0Tus Coberturas<\/em>\u00a0para\u00a0explicar de modo f\u00e1cil y ameno las prestaciones m\u00e1s habituales de los seguros<\/strong>\u00a0de coche, hogar, vida, salud y decesos.<\/p>\n

Una parte importante de la acci\u00f3n coordinada desde la patronal del Seguro en Espa\u00f1a se dedic\u00f3 tambi\u00e9n a difundir el peso del sector en la econom\u00eda nacional \u2013con m\u00e1s de 50.000 empleos directos y un 97% de contratos fijos- y\u00a0atraer nuevo talento profesional entre los j\u00f3venes<\/strong>. Con la campa\u00f1a Un futuro asegurado, se laz\u00f3 una llamada a los expertos de todo tipo que el sector necesita para su desarrollo. Estas ofertas luchan con una visi\u00f3n oscura, antigua y \u2018viejuna\u2019, seg\u00fan el propio sector, que esconde un \u00e1rea de actividad que UNESPA luce a gala dibujar con grandes dosis de \u201cestabilidad laboral, conciliaci\u00f3n y desarrollo profesional\u201d.<\/p>\n

Adi\u00f3s a t\u00e9rminos dif\u00edciles de entender<\/h3>\n

A trav\u00e9s de la campa\u00f1a\u00a0Seguros de Entendernos<\/em>,\u00a0el seguro espa\u00f1ol se comprometi\u00f3 en 2018 dar tres pasos para hacer m\u00e1s comprensible el lenguaje que generalmente utiliza<\/strong>. As\u00ed, desde UNESPA se asumi\u00f3 la voluntad de utilizar un lenguaje m\u00e1s claro, identificar los t\u00e9rminos aseguradores m\u00e1s complejos y reemplazar todas las palabras que no se entienden y confunden al cliente. La idea es\u00a0facilitar la comprensi\u00f3n de los contratos, t\u00e9rminos y prestaciones por parte de los clientes<\/strong>\u00a0y asegurar una mayor transparencia y confianza.<\/p>\n

As\u00ed, a trav\u00e9s de la\u00a0Gu\u00eda de Buenas Pr\u00e1cticas<\/a>, las aseguradoras trabajan desde el a\u00f1o pasado por hacerse m\u00e1s comprensibles respondiendo con la m\u00e1xima claridad y sencillez a\u00a0las grandes cuestiones que preocupan a sus clientes<\/a>:<\/p>\n