{"id":3269,"date":"2018-10-05T10:52:29","date_gmt":"2018-10-05T08:52:29","guid":{"rendered":"https:\/\/www.cmalleida.com\/?p=3269"},"modified":"2018-10-05T10:52:29","modified_gmt":"2018-10-05T08:52:29","slug":"como-reclamar-tras-un-accidente-de-trafico-la-vanguardia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.cmalleida.com\/es\/como-reclamar-tras-un-accidente-de-trafico-la-vanguardia\/","title":{"rendered":"\u00bfC\u00f3mo reclamar tras un accidente de tr\u00e1fico? (La Vanguardia)"},"content":{"rendered":"<p><em>La Ley obliga a las aseguradoras a atender y dar una respuesta a todas las reclamaciones por siniestros con veh\u00edculos a motor<\/em><\/p>\n<p><strong>CARLOS SOL\u00cdS <\/strong><strong>Publicado a 3-10-2018 8:55<\/strong><\/p>\n<p>Tras un accidente de circulaci\u00f3n las personas intervinientes solo aspiran a que se puedan\u00a0<strong>solventar todas las consecuencias r\u00e1pidamente y con las menores molestias posibles<\/strong>. Pero, la realidad no siempre coincide con los deseos.<\/p>\n<p>Hay que diferenciar los accidentes leves, en los que habitualmente solo se causan da\u00f1os materiales a los veh\u00edculos intervinientes, que en la mayor\u00eda de los casos se resuelven de forma r\u00e1pida y satisfactoria; de los accidentes m\u00e1s graves, en los que pueden existir tambi\u00e9n da\u00f1os corporales que precisen de asistencia m\u00e9dica para paliar sus consecuencias, y que requieren una valoraci\u00f3n m\u00e9dica de los perjuicios causados para poder obtener la indemnizaci\u00f3n correspondiente, lo cual suele provocar una demora superior.<\/p>\n<p>En todos los casos, sea un siniestro grave o no, existan solo da\u00f1os materiales o tambi\u00e9n da\u00f1os corporales, sea un atropello a un peat\u00f3n o a un ciclista, se vean implicados varios veh\u00edculos, o uno solo,\u00a0<strong>existe la obligaci\u00f3n, para las entidades aseguradoras responsables de los perjuicios causados, de emitir una oferta o respuesta motivada<\/strong>, por escrito, a todos y cada uno de los perjudicados.<\/p>\n<p><strong>Se trata de una obligaci\u00f3n legal, impuesta a trav\u00e9s de una directiva europea<\/strong>, que tiene por objeto garantizar que todas las reclamaciones enviadas a las aseguradoras, por da\u00f1os y perjuicios ocurridos con motivo de la circulaci\u00f3n de veh\u00edculos a motor, sean atendidas y obtengan la correspondiente respuesta.<\/p>\n<p><strong>Un tr\u00e1mite fijado por la Ley<\/strong><\/p>\n<p>En primer lugar,\u00a0<strong>siempre que se sufran perjuicios hay que iniciar una reclamaci\u00f3n contra la entidad aseguradora responsable.<\/strong>\u00a0Esta reclamaci\u00f3n debe realizarse por escrito y cumplir unos requisitos m\u00ednimos, establecidos en la legislaci\u00f3n vigente, sin los cuales carecer\u00eda del valor suficiente que le otorga la Ley.<\/p>\n<p>Esta reclamaci\u00f3n deber\u00e1 contener:<\/p>\n<p>La<strong>\u00a0identificaci\u00f3n<\/strong>\u00a0y los datos m\u00e1s relevantes, de quienes reclaman.<\/p>\n<p>Una<strong>\u00a0declaraci\u00f3n<\/strong>\u00a0en la que se explique lo sucedido.<\/p>\n<p>La\u00a0<strong>identificaci\u00f3n<\/strong>\u00a0del veh\u00edculo y del conductor, si se conocen.<\/p>\n<p><strong>Toda la informaci\u00f3n m\u00e9dica asistencial o pericial, o de cualquier otro tipo<\/strong>, tengan en su poder y que permita la valoraci\u00f3n del da\u00f1o y de los perjuicios sufridos.<\/p>\n<p><strong>En el plazo de tres meses<\/strong>, desde la recepci\u00f3n de la reclamaci\u00f3n del perjudicado,\u00a0<strong>la compa\u00f1\u00eda aseguradora deber\u00e1 presentar una Oferta Motivada de indemnizaci\u00f3n o una Respuesta Motivada<\/strong>. Los criterios para presentar una u otra vienen detalladas expresamente en la Ley sobre la Responsabilidad Civil y seguro en la circulaci\u00f3n de veh\u00edculos a motor, que es la norma b\u00e1sica que regula la aplicaci\u00f3n y las coberturas del seguro obligatorio del autom\u00f3vil.<\/p>\n<p><strong>Dos posibles respuestas de la aseguradora<\/strong><\/p>\n<p>Para que exista la obligaci\u00f3n de enviar una\u00a0<strong>Oferta Motivada<\/strong>\u00a0se debe cumplir un doble requisito. Por una parte,\u00a0<strong>es necesario que la responsabilidad este totalmente acreditada y no existan dudas sobre los responsables del siniestro<\/strong>; por otra,<strong>\u00a0el da\u00f1o causado ha de estar completamente valorado<\/strong>. En el resto de casos, la obligaci\u00f3n de la entidad aseguradora se limita a enviar una Respuesta Motivada al perjudicado.<\/p>\n<p><strong>La Respuesta Motivada es una contestaci\u00f3n suficiente a la reclamaci\u00f3n formulada por el perjudicado<\/strong>, con indicaci\u00f3n del motivo que impide efectuar la Oferta Motivada de indemnizaci\u00f3n, bien sea porque no est\u00e9 determinada la responsabilidad del siniestro, bien porque no se haya podido cuantificar el da\u00f1o o porque exista alguna otra causa que justifique el rechazo de la reclamaci\u00f3n, que\u00a0<strong>deber\u00e1 ser especificado en el escrito<\/strong>\u00a0de Respuesta Motivada.<\/p>\n<p><strong>La Oferta Motivada<\/strong>, emitida por la entidad aseguradora del veh\u00edculo responsable del siniestro,\u00a0<strong>deber\u00e1 contener la propuesta de indemnizaci\u00f3n por los da\u00f1os en las personas y en los bienes<\/strong>\u00a0que pudieran haberse derivado del siniestro. Adem\u00e1s contendr\u00e1 de forma desglosada y detallada, los documentos, informes o cualquier otra informaci\u00f3n de que se disponga para la valoraci\u00f3n de los da\u00f1os, incluyendo el informe m\u00e9dico definitivo, e identificar\u00e1 aqu\u00e9llos en que se ha basado para cuantificar de forma precisa la indemnizaci\u00f3n ofertada, de manera que el perjudicado tenga los elementos de juicio necesarios para decidir su aceptaci\u00f3n o rechazo.<\/p>\n<p><strong>La Oferta Motivada debe indicar que el pago del importe que se ofrece en la misma no se condiciona a la renuncia, por el perjudicado, del ejercicio de futuras acciones<\/strong>\u00a0en el caso de que la indemnizaci\u00f3n percibida fuera inferior a la que en derecho pueda corresponderle.<\/p>\n<p><strong>En los casos en los que el perjudicado no este conforme<\/strong>\u00a0con la Oferta Motivada recibida,\u00a0<strong>podr\u00e1 pedir informes periciales complementarios<\/strong>, bien para valorar los da\u00f1os materiales o perjuicios sufridos, o bien para valorar los da\u00f1os corporales relacionados con el siniestro. Si la petici\u00f3n de estos informes complementarios se hace de com\u00fan acuerdo con la aseguradora, ser\u00e1 la compa\u00f1\u00eda la que asumir\u00e1 el coste de todos los informes. En caso contrario, deber\u00e1n correr a cargo de quien los solicite.<\/p>\n<p>Si la petici\u00f3n de informes complementarios consista en la solicitud de la intervenci\u00f3n del instituto de medicina legal, para que un m\u00e9dico forense pueda emitir un informe sobre el alcance de las lesiones sufridas en el siniestro, el coste deber\u00e1 ser asumido, en todos los casos, por la aseguradora que ha emitido la Oferta Motivada, exista o no acuerdo entre las partes.<\/p>\n<p>El perjudicado podr\u00e1 presentar la solicitud de informe pericial al instituto de medicina legal y ciencias forenses correspondiente a su domicilio o al lugar donde ocurri\u00f3 el accidente, dej\u00e1ndolo a su elecci\u00f3n.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La Ley obliga a las aseguradoras a atender y dar una respuesta a todas las reclamaciones por siniestros con veh\u00edculos a motor CARLOS SOL\u00cdS Publicado&#8230; <a href=\"https:\/\/www.cmalleida.com\/es\/como-reclamar-tras-un-accidente-de-trafico-la-vanguardia\/\" rel=\"nofollow\" class=\"lollegirmes\">Llegeix m\u00e9s<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":1776,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_genesis_hide_title":false,"_genesis_hide_breadcrumbs":false,"_genesis_hide_singular_image":false,"_genesis_hide_footer_widgets":false,"_genesis_custom_body_class":"","_genesis_custom_post_class":"","_genesis_layout":"","footnotes":""},"categories":[28,62],"tags":[],"class_list":{"0":"post-3269","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-actualidad","8":"category-sinistres-es","9":"entry"},"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.2 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>\u00bfC\u00f3mo reclamar tras un accidente de tr\u00e1fico? 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