{"id":2954,"date":"2018-07-20T09:15:06","date_gmt":"2018-07-20T07:15:06","guid":{"rendered":"https:\/\/www.cmalleida.com\/?p=2954"},"modified":"2018-07-20T09:15:06","modified_gmt":"2018-07-20T07:15:06","slug":"que-medidas-hay-que-tomar-para-custodiar-los-datos-de-los-clientes-expansion","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.cmalleida.com\/es\/que-medidas-hay-que-tomar-para-custodiar-los-datos-de-los-clientes-expansion\/","title":{"rendered":"\u00bfQu\u00e9 medidas hay que tomar para custodiar los datos de los clientes? (Expansi\u00f3n)"},"content":{"rendered":"<ul>\n<li>O. MADRID\u00a0 16 JUL. 2018\u00a0&#8211; 11:49<\/li>\n<\/ul>\n<p><em>Hay tres niveles de seguridad, en funci\u00f3n de las caracter\u00edsticas de los ficheros de datos. Las empresas tienen 72 horas para notificar brechas de seguridad y los afectados pueden recurrir a la AEPD.<\/em><\/p>\n<p>El nuevo reglamento de protecci\u00f3n de datos implica algunos cambios relevantes en materia de seguridad. La legislaci\u00f3n vigente hasta el 25 de mayo establec\u00eda con detalle y de manera exhaustiva las medidas de seguridad que deb\u00edan aplicarse seg\u00fan el tipo de datos que fueran objeto de tratamiento en cada caso. Sin embargo, con el nuevo RGPD, esta cuesti\u00f3n se modifica.<\/p>\n<p>Dentro del nuevo contexto normativo, el responsable del tratamiento de los datos personales de los clientes sigue estando obligado a adoptar medidas t\u00e9cnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad de los datos. No obstante, el RGPD no especifica qu\u00e9 medidas de seguridad concretas hay que aplicar en cada caso y deja en manos del responsable de la gesti\u00f3n de los datos determinar qu\u00e9 herramientas utilizar en funci\u00f3n de diversas variables; entre ellas, por ejemplo, los riesgos que existan para los derechos y libertades de los interesados, la naturaleza, el alcance, el contexto y los fines del tratamiento y los costes de aplicar las medidas.<\/p>\n<p>La propia Agencia Espa\u00f1ola de Protecci\u00f3n de Datos (AEPD) ha se\u00f1alado que, en algunos casos, se pueden seguir aplicando las mismas medidas de seguridad que establece la normativa vigente hasta el pasado 25 de mayo, si del an\u00e1lisis de riesgos se concluye que dichas medidas son id\u00f3neas para ofrecer un nivel de seguridad adecuado. En caso contrario, ser\u00e1 necesario completar dichas medidas o prescindir de algunas de ellas.<\/p>\n<p>El RGPD establece tres niveles de seguridad (b\u00e1sico, medio y alto) dependiendo de la naturaleza de los datos personales tratados. Estos niveles de seguridad son acumulativos. Por lo tanto, los ficheros o tratamientos de datos de car\u00e1cter b\u00e1sico s\u00f3lo deben adoptar medidas de seguridad de nivel b\u00e1sico; lo mismo ocurre con los datos y ficheros de nivel medio y con los de nivel alto. Pero, \u00bfc\u00f3mo saber a qu\u00e9 nivel de seguridad corresponde cada dato o fichero?<\/p>\n<p><strong>Nivel Alto<\/strong><\/p>\n<p>Son ficheros o tratamientos de nivel alto, entre otros, los que se refieren a datos de ideolog\u00eda, afiliaci\u00f3n sindical, religi\u00f3n, creencias, origen racial, salud o vida sexual. Una de las pr\u00e1cticas que se tiene que poner en marcha para tratar los ficheros de nivel alto es, por ejemplo, el registro de accesos: con esta medida queda una huella digital de todas las personas que hayan intentado acceder o hayan accedido a los datos en cuesti\u00f3n. Esta huella permite conocer la identidad de la persona que ha intentado acceder al fichero, la hora y la fecha del acceso y si ten\u00eda autorizaci\u00f3n para ello o no.<\/p>\n<p><strong>Nivel Medio<\/strong><\/p>\n<p>Son ficheros o tratamientos de nivel medio, por ejemplo, los relativos a la prestaci\u00f3n de servicios de solvencia patrimonial y cr\u00e9ditos; tambi\u00e9n lo son aquellos de los que sean responsables las entidades financieras relacionadas con la prestaci\u00f3n de servicios financieros y aquellos que contengan un conjunto de datos que ofrezcan una definici\u00f3n de las caracter\u00edsticas o de la personalidad de los clientes.<\/p>\n<p>Una de las medidas que se deben implantar para el tratamiento de estos datos de nivel medio de seguridad es la realizaci\u00f3n de una auditor\u00eda (que puede ser interna o externa) cada dos a\u00f1os con el fin de verificar que se cumplen las medidas de seguridad que exige la nueva normativa de protecci\u00f3n de datos.<\/p>\n<p><strong>Nivel B\u00e1sico<\/strong><\/p>\n<p>Son ficheros que contienen datos personales que no pertenezcan al nivel medio ni al alto. Tambi\u00e9n se consideran datos de nivel de seguridad b\u00e1sico los datos personales de nivel medio o alto que se encuentran en manos de una empresa de manera accesoria o accidental. Por ejemplo, los datos sobre alergias alimentarias de los clientes de un hotel.<\/p>\n<p>Una de las medidas que hay que adoptar para el tratamiento de este tipo de ficheros es establecer un procedimiento de asignaci\u00f3n de contrase\u00f1as y que \u00e9stas se cambien al menos una vez al a\u00f1o.<\/p>\n<p>Aunque el nuevo RGPD no lo exige de forma expresa, es aconsejable que se confeccione un documento de seguridad: se trata de un documento que recoge las actuaciones que se est\u00e1n llevando a cabo en materia de seguridad y que debe mantenerse actualizado para poder exhibirlo ante la AEPD en caso de inspecci\u00f3n.<\/p>\n<p>Cualquier vulneraci\u00f3n de estas medidas de seguridad puede ser recurrida por el cliente o consumidor afectado. En primera instancia, el recurso se presentar\u00e1 ante el responsable de protecci\u00f3n de datos de la compa\u00f1\u00eda en cuesti\u00f3n; en caso de que no se ofrezcan las soluciones oportunas, el paso siguiente consiste en presentar el caso ante la AEPD que es, en Espa\u00f1a, el organismo que se encarga de vigilar la aplicaci\u00f3n del nuevo reglamento.<\/p>\n<p>Las empresas tienen un plazo de 72 horas para notificar cualquier brecha de seguridad que afecte a datos personales.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O. MADRID\u00a0 16 JUL. 2018\u00a0&#8211; 11:49 Hay tres niveles de seguridad, en funci\u00f3n de las caracter\u00edsticas de los ficheros de datos. 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