{"id":2921,"date":"2018-07-13T09:28:35","date_gmt":"2018-07-13T07:28:35","guid":{"rendered":"https:\/\/www.cmalleida.com\/?p=2921"},"modified":"2018-07-13T09:28:35","modified_gmt":"2018-07-13T07:28:35","slug":"el-seguro-veta-51-palabras-para-hacer-sus-contratos-comprensibles-cinco-dias","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.cmalleida.com\/es\/el-seguro-veta-51-palabras-para-hacer-sus-contratos-comprensibles-cinco-dias\/","title":{"rendered":"El seguro veta 51 palabras para hacer sus contratos comprensibles (Cinco D\u00edas)"},"content":{"rendered":"<p><em>Unespa publica una gu\u00eda para simplificar los t\u00e9rminos de los documentos que se entregan a los clientes<\/em><\/p>\n<p><em>Entre los productos afectados figuran los seguros de autom\u00f3viles, hogar, salud o decesos (muerte)\u00a0 \u00a0 <a href=\"https:\/\/app.box.com\/s\/qd5svjz69mzeuawcq95x5gfqdmafk4xo\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Recull de guies<\/a><\/em><\/p>\n<p>Madrid\u00a0\u00a0<a href=\"https:\/\/cincodias.elpais.com\/tag\/fecha\/20180709\">9 JUL 2018 &#8211; 13:24 CEST<\/a><\/p>\n<p>Diferimiento, extorno,\u00a0<em>bonus-malus<\/em>\u00a0(autos), provisi\u00f3n matem\u00e1tica, infraseguro,\u2026 y suma y sigue. No es raro que a muchos se nos quede la cara de tonto cuando tenemos que contratar alg\u00fan seguro. Ahora esta situaci\u00f3n podr\u00eda solucionarse gracias a la iniciativa de la Asociaci\u00f3n Empresarial del Seguro (Unespa), que ha elaborado un informe &#8211;\u00a0Gu\u00eda de buenas pr\u00e1cticas en el uso terminol\u00f3gico utilizado en el documento de informaci\u00f3n de productos de seguros no vida- para hacer estos y otros t\u00e9rminos m\u00e1s accesibles al cliente.<\/p>\n<p>La gu\u00eda incluye hasta 51 t\u00e9rminos, que por razones de complejidad t\u00e9cnica, pueden ser remplazados en los documentos de informaci\u00f3n sobre productos de seguros. Todas estas palabras han sido evaluadas y puestas a prueba con los consumidores por medio de encuestas y estudios, y posteriormente organizadas en tres grupos:<\/p>\n<ul>\n<li>T\u00e9rminos t\u00e9cnicos que presentan una mayor complejidad y que, por lo tanto, se considera conveniente no utilizar. En su lugar, se explicar\u00e1 su significado con un lenguaje m\u00e1s accesible.<\/li>\n<li>T\u00e9rminos t\u00e9cnicos empleados por el seguro que pueden reemplazarse f\u00e1cilmente por palabras cotidianas o expresiones m\u00e1s familiares.<\/li>\n<li>T\u00e9rminos t\u00e9cnicos que se propone sustituir por una breve descripci\u00f3n al no haberse encontrado una palabra alternativa en el lenguaje com\u00fan.<\/li>\n<\/ul>\n<p>As\u00ed, por ejemplo,\u00a0diferimiento\u00a0pasar\u00eda a ser tabla de valoraci\u00f3n;\u00a0extorno, devoluci\u00f3n;\u00a0provisi\u00f3n matem\u00e1tica, fondo o saldo acumulado;\u00a0<em>bonus-malus<\/em>, c\u00e1lculo del precio del seguro en funci\u00f3n del historial de accidentes; e\u00a0infraseguro, asegurar algo por debajo de su valor.<\/p>\n<p>Otros que parecen ser m\u00e1s f\u00e1ciles pero, a\u00fan as\u00ed, pueden generar alg\u00fan tipo de duda al cliente son:\u00a0prima, que se traducir\u00eda por\u00a0precio, aportaci\u00f3n o pago;\u00a0p\u00f3liza, contrato;\u00a0p\u00e9rdida\u00a0pecuniaria, p\u00e9rdida econ\u00f3mica; y\u00a0rescate,\u00a0reembolso anticipado.<\/p>\n<p>\u201cLos t\u00e9rminos jur\u00eddicos y la jerga profesional hacen que los productos aseguradores resulten, en ocasiones, dif\u00edciles de comprender por parte del p\u00fablico general\u201d, afirma la asociaci\u00f3n. \u201cUnespa anima a sus integrantes a superar esta barrera ling\u00fc\u00edstica\u201d. Las compa\u00f1\u00edas asociadas pueden adherirse a esta gu\u00eda de buenas pr\u00e1cticas libremente.<\/p>\n<p>Hasta la fecha se han sumado a esta pr\u00e1ctica 38 aseguradoras que juntas representan el 55,17% del mercado.\u00a0Allianz,\u00a0Caser,\u00a0BBVA Seguros,\u00a0F\u00e9nix Directo,\u00a0Mapfre Espa\u00f1a\u00a0o\u00a0Sanitas, son solo algunas de las empresas que se han querido apuntar a esta iniciativa.<\/p>\n<p>La normativa exigir\u00e1 estandarizar el formato del documento informativo de los seguros no vida. Este prospecto deber\u00e1 ponerse a disposici\u00f3n de los clientes antes de que adquieran el producto. En esta hoja explicativa se indicar\u00e1, de manera clara y sencilla, las caracter\u00edsticas del seguro para que la persona interesada en \u00e9l pueda valorarlo.<\/p>\n<p>El documento \u00edntegro y la ficha para que las entidades aseguradoras puedan adherirse a la gu\u00eda se encuentran disponibles en el apartado de autorregulaci\u00f3n de la p\u00e1gina web de Unespa (<a href=\"http:\/\/www.unespa.es\/que-hacemos\/autorregulacion\/\">http:\/\/www.unespa.es\/que-hacemos\/autorregulacion\/<\/a>).<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Unespa publica una gu\u00eda para simplificar los t\u00e9rminos de los documentos que se entregan a los clientes Entre los productos afectados figuran los seguros de&#8230; <a href=\"https:\/\/www.cmalleida.com\/es\/el-seguro-veta-51-palabras-para-hacer-sus-contratos-comprensibles-cinco-dias\/\" rel=\"nofollow\" class=\"lollegirmes\">Llegeix m\u00e9s<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":1861,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_genesis_hide_title":false,"_genesis_hide_breadcrumbs":false,"_genesis_hide_singular_image":false,"_genesis_hide_footer_widgets":false,"_genesis_custom_body_class":"","_genesis_custom_post_class":"","_genesis_layout":"","footnotes":""},"categories":[28,93],"tags":[],"class_list":{"0":"post-2921","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-actualidad","8":"category-instituciones-organismos","9":"entry"},"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.2 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>El seguro veta 51 palabras para hacer sus contratos comprensibles (Cinco D\u00edas) - Col\u00b7legi de Mediadors d&#039;Assegurances de Lleida<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.cmalleida.com\/es\/el-seguro-veta-51-palabras-para-hacer-sus-contratos-comprensibles-cinco-dias\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"El seguro veta 51 palabras para hacer sus contratos comprensibles (Cinco D\u00edas) - Col\u00b7legi de Mediadors d&#039;Assegurances de Lleida\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Unespa publica una gu\u00eda para simplificar los t\u00e9rminos de los documentos que se entregan a los clientes Entre los productos afectados figuran los seguros de... 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