{"id":2774,"date":"2018-06-22T10:31:48","date_gmt":"2018-06-22T08:31:48","guid":{"rendered":"https:\/\/www.cmalleida.com\/?p=2774"},"modified":"2018-06-22T10:31:48","modified_gmt":"2018-06-22T08:31:48","slug":"lo-que-menos-nos-gusta-de-nuestro-seguro-ademas-del-precio-la-vanguardia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.cmalleida.com\/es\/lo-que-menos-nos-gusta-de-nuestro-seguro-ademas-del-precio-la-vanguardia\/","title":{"rendered":"Lo que menos nos gusta de nuestro seguro, adem\u00e1s del precio (La Vanguardia)"},"content":{"rendered":"<p><em>Crece la preferencia por el \u2018pago por uso\u2019 que adapte las p\u00f3lizas al perfil de cada cliente<\/em><\/p>\n<p>XAVIER GRAU Publicado a 5-06-2018 7:13<\/p>\n<p><strong>Casi la mitad de las personas clientes de un seguro cree que paga por coberturas que no necesita<\/strong>, la mitad desear\u00eda gestionar\u00a0<em>online<\/em>\u00a0sus siniestros \u00a0y la mayor\u00eda considera muy valorable que las compa\u00f1\u00edas dispongan de Apps en funcionamiento. Adem\u00e1s,\u00a0<strong>7 de cada 10 conductores suspira por una prima de Auto que se adapte a su tiempo y modo de conducci\u00f3n<\/strong>\u00a0y casi\u00a0<strong>6 de cada 10 considera que el seguro de Hogar deber\u00eda ser obligatorio<\/strong>.<\/p>\n<p>Estos son algunos de los aspectos de los seguros que, seg\u00fan Rastreator.com, deber\u00edan resolver de inmediato las compa\u00f1\u00edas para satisfacer, c\u00f3mo m\u00ednimo a los 2.000 encuestados del V Estudio de Comparaci\u00f3n Online hacia el Ahorro Inteligente difundido por el comparador.<\/p>\n<p>Entre los datos m\u00e1s llamativos de la encuesta, el que se\u00f1ala que tres de cada cuatro espa\u00f1oles (74,5%) confiesan que conocen los riesgos que comporta no tener suscrita ninguna p\u00f3liza de seguro y el que destaca que\u00a0<strong>uno de cada cuatro (26,9%) admite haberse arrepentido en alguna ocasi\u00f3n por no haber contratado un seguro o haber ampliado su cobertura<\/strong>.<\/p>\n<p>Y es que este abanico de detalles que nos disgustan de nuestro seguro compite adem\u00e1s con otros aspectos que valoramos negativamente y que impactan directamente en nuestro bolsillo.\u00a0<strong>\u00bfQu\u00e9 opinamos sobre los precios de las p\u00f3lizas? Disgustad\u00edsimos estamos, estad\u00edsticamente hablando al menos<\/strong>.<\/p>\n<p><strong><em>8 de cada 10 personas consideran determinante el precio a la hora de contratar un seguro<\/em><\/strong><\/p>\n<p>Eva Montero, responsable de Comunicaci\u00f3n de Rastreator.com, explica a\u00a0<em>La Vanguardia.com\u00a0<\/em>que\u00a0<strong>\u201cen Espa\u00f1a sigue existiendo una gran sensibilidad al precio y el 83,8% de los espa\u00f1oles lo valoran como el factor m\u00e1s importante a la hora de elegir su seguro\u201d<\/strong>\u00a0lo que ha aumentado un 10,7% respecto al estudio anterior. Y lo m\u00e1s grave, 8 de cada 10 encuestados lamentan no poder contratar un seguro de Salud por resultarles demasiado caro.<\/p>\n<p><strong>El 75,2% de los entrevistados asegura que cambiar\u00eda de compa\u00f1\u00eda si \u00e9sta le insin\u00faa una subida del precio de su p\u00f3liza<\/strong>\u00a0mientras que el 43% muestra su inter\u00e9s por contratar alg\u00fan tipo de seguro, pero le resulta imposible por los precios.<\/p>\n<p>La importancia y la sensibilidad respecto al precio de los seguros queda claramente patente cuando casi la mitad de los asegurados, un 48% de los que han tenido un seguro en el \u00faltimo a\u00f1o, cree que paga por coberturas que no necesita para nada.<\/p>\n<h3><strong><em>\u201cConsideramos que estamos pagando de m\u00e1s por un servicio que no se adapta a nuestras necesidades\u201d<\/em><\/strong><\/h3>\n<p>Montero describe estas reacciones a trav\u00e9s del concepto \u201cpago por uso\u201d para preferir productos m\u00e1s flexibles y casi a medida de nuestras preferencias. Se\u00f1ala la portavoz, como en<strong>\u00a0\u201cen el seguro de coches, el 69,1% de los encuestados querr\u00eda pagar seg\u00fan c\u00f3mo y cu\u00e1nto conduzca\u201d<\/strong>\u00a0ya que si pensamos en coberturas que no precisamos \u201cconsideramos que estamos pagando de m\u00e1s por un servicio que no se adapta a nuestras necesidades\u201d.<\/p>\n<p><strong>Tras el precio, la atenci\u00f3n al cliente y la reputaci\u00f3n de la compa\u00f1\u00eda es lo m\u00e1s valorado a la hora de contratar un seguro<\/strong>. Y crece hasta llegar al 32,3% la clientela que considera primordial poder consultar y gestionar todo lo relativo a sus p\u00f3lizas a trav\u00e9s de Internet.<\/p>\n<p>El seguro no es un producto sino un servicio, subraya Montero, \u201cde manera que si no se tiene ning\u00fan siniestro durante el a\u00f1o de duraci\u00f3n de la p\u00f3liza en Espa\u00f1a sol\u00eda existir la mentalidad de que se hab\u00eda pagado para nada\u201d. En este sentido, se\u00f1ala adem\u00e1s el esfuerzo del sector asegurador en los a\u00f1os de crisis para \u201cpara ofrecer un servicio mejor, adaptado a las necesidades y exigencias del nuevo consumidor y con una clara pol\u00edtica de contenci\u00f3n de precios\u201d.<\/p>\n<p><strong><em>La venta de seguros a trav\u00e9s de los bancos ha generado falta de confianza en el consumidor<\/em><\/strong><\/p>\n<p>A la pregunta sobre si la forma de los bancos de vender seguros influye en la falta de confianza del cliente, Montero explica que\u00a0<strong>\u201cla banca ha atravesado por a\u00f1os dif\u00edciles en los que se ha generado una falta de confianza en el consumidor espa\u00f1ol hacia sus productos, pero tambi\u00e9n esto est\u00e1 cambiando\u201d<\/strong>.\u00a0 Y recuerda que \u201ca la hora de contratar una hipoteca la entidad financiera te obligaba a contratar los seguros asociados con ella, pero la normativa ha cambiado y hoy puedes elegir contratar otro seguro en otra compa\u00f1\u00eda.<\/p>\n<p>Por ramos, esta investigaci\u00f3n recoge que en seguros de Motor\u00a0<strong>el 54\u20196% de los encuestados desear\u00eda que las aseguradoras aprovecharan la telem\u00e1tica de los nuevos coches \u201cconectados\u201d para personalizar las p\u00f3lizas<\/strong>\u00a0y el 51\u20197% estar\u00eda encantado de poder gestionar su siniestro\u00a0<em>online<\/em>.<\/p>\n<p><strong>Respecto a los seguros de Hogar, el de mayor penetraci\u00f3n entre la poblaci\u00f3n con un 75\u20194% sin ser obligatorio<\/strong>, destaca que un 16\u20195% han lamentado no tenerlo suscrito adecuadamente el d\u00eda que han sufrido un siniestro de coste algo elevado.<\/p>\n<p>Y en cuanto a seguros de Salud, los asegurados lo eligen por la rapidez y la comodidad que consideran en la atenci\u00f3n, por el deseo de dar cobertura a todo el entorno familiar y por la posibilidad de elegir a los facultativos. Sin embargo, se les demanda una mayor flexibilidad, facilidad de comprensi\u00f3n y agilidad en la gesti\u00f3n a trav\u00e9s de los nuevos dispositivos m\u00f3viles.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Crece la preferencia por el \u2018pago por uso\u2019 que adapte las p\u00f3lizas al perfil de cada cliente XAVIER GRAU Publicado a 5-06-2018 7:13 Casi la&#8230; <a href=\"https:\/\/www.cmalleida.com\/es\/lo-que-menos-nos-gusta-de-nuestro-seguro-ademas-del-precio-la-vanguardia\/\" rel=\"nofollow\" class=\"lollegirmes\">Llegeix m\u00e9s<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":1784,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_genesis_hide_title":false,"_genesis_hide_breadcrumbs":false,"_genesis_hide_singular_image":false,"_genesis_hide_footer_widgets":false,"_genesis_custom_body_class":"","_genesis_custom_post_class":"","_genesis_layout":"","footnotes":""},"categories":[28],"tags":[],"class_list":["post-2774","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","category-actualidad","entry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.8 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Lo que menos nos gusta de nuestro seguro, adem\u00e1s del precio (La Vanguardia) - Col\u00b7legi de Mediadors d&#039;Assegurances de Lleida<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.cmalleida.com\/es\/lo-que-menos-nos-gusta-de-nuestro-seguro-ademas-del-precio-la-vanguardia\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Lo que menos nos gusta de nuestro seguro, adem\u00e1s del precio (La Vanguardia) - Col\u00b7legi de Mediadors d&#039;Assegurances de Lleida\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Crece la preferencia por el \u2018pago por uso\u2019 que adapte las p\u00f3lizas al perfil de cada cliente XAVIER GRAU Publicado a 5-06-2018 7:13 Casi la... 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