{"id":2747,"date":"2018-06-22T09:55:28","date_gmt":"2018-06-22T07:55:28","guid":{"rendered":"https:\/\/www.cmalleida.com\/?p=2747"},"modified":"2018-06-22T09:55:28","modified_gmt":"2018-06-22T07:55:28","slug":"tomando-el-pulso-al-cliente-de-seguros-future","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.cmalleida.com\/es\/tomando-el-pulso-al-cliente-de-seguros-future\/","title":{"rendered":"Tomando el pulso al cliente de seguros (F\u00fcture)"},"content":{"rendered":"<p><em>Chris Stevens, director de la pr\u00e1ctica de seguros en Capgemini<\/em><\/p>\n<p>Por\u00a0 \u00a0<strong>Capgemini<\/strong>\u00a0\u00a0 \u00a0&#8211;<\/p>\n<p>19 junio, 2018<\/p>\n<p><strong>Un 30% de los consumidores estar\u00eda dispuesto a contratar seguros con alguna BigTech<\/strong>\u00a0en caso de que estas lancen productos espec\u00edficos al mercado. As\u00ed lo desvela nuestro\u00a0<strong>\u00faltimo informe del sector asegurador (<a href=\"https:\/\/www.capgemini.com\/es-es\/service\/world-insurance-report-2018\/\">The World Insurance Report 2018<\/a>)<\/strong>, realizado entre m\u00e1s de 10.000 consumidores de 20 pa\u00edses. El estudio, de car\u00e1cter anual, pretende tomar el pulso a la percepci\u00f3n de los consumidores sobre los servicios de seguros, tomando muy en cuenta la perspectiva digital.<\/p>\n<p>La percepci\u00f3n extra\u00edda de los consumidores se\u00f1ala que hay muchas \u00e1reas de mejora para el seguro tradicional, pues\u00a0<strong>s\u00f3lo un 26% de los clientes consultados asegura haber tenido experiencias positivas con su aseguradora<\/strong>. Esta proporci\u00f3n es del 32% en relaci\u00f3n a los bancos. Al mismo tiempo, \u00fanicamente un 36% est\u00e1 satisfecho con la facilidad de uso de las transacciones de su asegurador, sentimiento que es m\u00e1s bajo en relaci\u00f3n a la velocidad de servicio (32%), servicio post-venta (29%), posibilidades de personalizaci\u00f3n (28%), capacidades de las aplicaciones (21%) o integraci\u00f3n con redes sociales (20%).<\/p>\n<p>En cualquier caso, lo que el estudio deja patente es que los consumidores ya han aceptado la interactuaci\u00f3n con su proveedor por medio de los\u00a0<strong>canales digitales, cuya importancia se va igualando poco a poco a la de los tradicionales<\/strong>, como hasta han sido el agente personal y la atenci\u00f3n telef\u00f3nica. De hecho, estos ya se valoran casi a la par con la propia p\u00e1gina web y las aplicaciones m\u00f3viles.<\/p>\n<p>Estas conclusiones no deben verse de forma alarmista, pero s\u00ed como una advertencia sobre la mayor exigencia del consumidor a los proveedores y sobre cu\u00e1les deber\u00edan ser las \u00e1reas de mejora m\u00e1s pertinentes sobre las que estos deber\u00edan trabajar y luego apuntalar. No en vano, este estudio recoge experiencias de c\u00f3mo las aseguradoras ya est\u00e1n llevando a cabo intensos programas para avanzar en estos canales. Como ejemplo,<strong>\u00a0MetLife se ha aliado con Guidewire<\/strong>para ofrecer una experiencia completamente digital para sus clientes a trav\u00e9s de su portal My direct. Mientras,\u00a0<strong>Metromile, que ofrece seguros de coche, acaba de lanzar programas de reparaci\u00f3n, alquiler de autom\u00f3vil y pago de reclamaciones que utiliza la Inteligencia Artificial<\/strong>\u00a0para acelerar el proceso de identificaci\u00f3n, gesti\u00f3n, pago y alquiler a trav\u00e9s de una red de proveedores espec\u00edfica.<\/p>\n<p><strong>La digitalizaci\u00f3n rompe los l\u00edmites tradicionales de contacto<\/strong>\u00a0entre la empresa y su cliente; algo que, sumado al mayor conocimiento que las compa\u00f1\u00edas pueden tener del consumidor mediante la recopilaci\u00f3n de m\u00e1s datos de calidad (por ejemplo, los que procuran los dispositivos conectados) y una gesti\u00f3n m\u00e1s eficaz, representa un largo recorrido de mejora y de valor a\u00f1adido en la relaci\u00f3n con el cliente, para aumentar su captaci\u00f3n y lealtad de marca.<\/p>\n<p>En definitiva,\u00a0<strong>la experiencia online de cliente ser\u00e1 cada vez m\u00e1s cr\u00edtica<\/strong>, especialmente en un momento en el que las grandes tecnol\u00f3gicas est\u00e1n tomando pasos lentos pero deliberados en el sector asegurador.\u00a0<strong>Existen alianzas entre Alphabet (matriz de Google) e insurtech como Collective Health, Oscar o Lemonade; colaboraciones entre Apple y Aetna, que ofrece a sus clientes relojes de la tecnol\u00f3gica para mejorar sus servicios; o cooperaciones como la de Amazon con Berkshire Hathaway y JP Morgan para dar servicios de salud a sus empleados<\/strong>.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Chris Stevens, director de la pr\u00e1ctica de seguros en Capgemini Por\u00a0 \u00a0Capgemini\u00a0\u00a0 \u00a0&#8211; 19 junio, 2018 Un 30% de los consumidores estar\u00eda dispuesto a contratar&#8230; <a href=\"https:\/\/www.cmalleida.com\/es\/tomando-el-pulso-al-cliente-de-seguros-future\/\" rel=\"nofollow\" class=\"lollegirmes\">Llegeix m\u00e9s<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":1913,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_genesis_hide_title":false,"_genesis_hide_breadcrumbs":false,"_genesis_hide_singular_image":false,"_genesis_hide_footer_widgets":false,"_genesis_custom_body_class":"","_genesis_custom_post_class":"","_genesis_layout":"","footnotes":""},"categories":[28],"tags":[],"class_list":{"0":"post-2747","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-actualidad","8":"entry"},"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.2 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Tomando el pulso al cliente de seguros (F\u00fcture) - Col\u00b7legi de Mediadors d&#039;Assegurances de Lleida<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.cmalleida.com\/es\/tomando-el-pulso-al-cliente-de-seguros-future\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Tomando el pulso al cliente de seguros (F\u00fcture) - Col\u00b7legi de Mediadors d&#039;Assegurances de Lleida\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Chris Stevens, director de la pr\u00e1ctica de seguros en Capgemini Por\u00a0 \u00a0Capgemini\u00a0\u00a0 \u00a0&#8211; 19 junio, 2018 Un 30% de los consumidores estar\u00eda dispuesto a contratar... Llegeix m\u00e9s\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.cmalleida.com\/es\/tomando-el-pulso-al-cliente-de-seguros-future\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Col\u00b7legi de Mediadors d&#039;Assegurances de Lleida\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2018-06-22T07:55:28+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.cmalleida.com\/wp-content\/uploads\/cmall-lleida-actualitat-gentb762.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"762\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"762\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Col\u00b7legi Mediadors\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Written by\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Col\u00b7legi Mediadors\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"3 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\/\/www.cmalleida.com\/es\/tomando-el-pulso-al-cliente-de-seguros-future\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.cmalleida.com\/es\/tomando-el-pulso-al-cliente-de-seguros-future\/\"},\"author\":{\"name\":\"Col\u00b7legi Mediadors\",\"@id\":\"https:\/\/www.cmalleida.com\/es\/#\/schema\/person\/bc84b7874fa5ac8a15c15a050fb3b79c\"},\"headline\":\"Tomando el pulso al cliente de seguros (F\u00fcture)\",\"datePublished\":\"2018-06-22T07:55:28+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/www.cmalleida.com\/es\/tomando-el-pulso-al-cliente-de-seguros-future\/\"},\"wordCount\":586,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/www.cmalleida.com\/es\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.cmalleida.com\/es\/tomando-el-pulso-al-cliente-de-seguros-future\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/www.cmalleida.com\/wp-content\/uploads\/cmall-lleida-actualitat-gentb762.jpg\",\"articleSection\":[\"Actualidad\"],\"inLanguage\":\"es\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/www.cmalleida.com\/es\/tomando-el-pulso-al-cliente-de-seguros-future\/\",\"url\":\"https:\/\/www.cmalleida.com\/es\/tomando-el-pulso-al-cliente-de-seguros-future\/\",\"name\":\"Tomando el pulso al cliente de seguros (F\u00fcture) - Col\u00b7legi de Mediadors d&#039;Assegurances de Lleida\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.cmalleida.com\/es\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/www.cmalleida.com\/es\/tomando-el-pulso-al-cliente-de-seguros-future\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.cmalleida.com\/es\/tomando-el-pulso-al-cliente-de-seguros-future\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/www.cmalleida.com\/wp-content\/uploads\/cmall-lleida-actualitat-gentb762.jpg\",\"datePublished\":\"2018-06-22T07:55:28+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/www.cmalleida.com\/es\/tomando-el-pulso-al-cliente-de-seguros-future\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"es\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/www.cmalleida.com\/es\/tomando-el-pulso-al-cliente-de-seguros-future\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"es\",\"@id\":\"https:\/\/www.cmalleida.com\/es\/tomando-el-pulso-al-cliente-de-seguros-future\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\/\/www.cmalleida.com\/wp-content\/uploads\/cmall-lleida-actualitat-gentb762.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/www.cmalleida.com\/wp-content\/uploads\/cmall-lleida-actualitat-gentb762.jpg\",\"width\":762,\"height\":762,\"caption\":\"cmall-lleida-actualitat-gentb762\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/www.cmalleida.com\/es\/tomando-el-pulso-al-cliente-de-seguros-future\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Inici\",\"item\":\"https:\/\/www.cmalleida.com\/es\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Tomando el pulso al cliente de seguros (F\u00fcture)\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/www.cmalleida.com\/es\/#website\",\"url\":\"https:\/\/www.cmalleida.com\/es\/\",\"name\":\"Col\u00b7legi de Mediadors d&#039;Assegurances de Lleida\",\"description\":\"Otro sitio realizado con WordPress\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/www.cmalleida.com\/es\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/www.cmalleida.com\/es\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"es\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/www.cmalleida.com\/es\/#organization\",\"name\":\"Col\u00b7legi de Mediadors d'Assegurances de Lleida\",\"url\":\"https:\/\/www.cmalleida.com\/es\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"es\",\"@id\":\"https:\/\/www.cmalleida.com\/es\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"\",\"contentUrl\":\"\",\"caption\":\"Col\u00b7legi de Mediadors d'Assegurances de Lleida\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.cmalleida.com\/es\/#\/schema\/logo\/image\/\"}},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/www.cmalleida.com\/es\/#\/schema\/person\/bc84b7874fa5ac8a15c15a050fb3b79c\",\"name\":\"Col\u00b7legi Mediadors\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"es\",\"@id\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/05a66e0aafde4a91aea6f2c243b0b99b03dac1cca78dc84298f5e7e7ad4dfd33?s=96&d=mm&r=g\",\"url\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/05a66e0aafde4a91aea6f2c243b0b99b03dac1cca78dc84298f5e7e7ad4dfd33?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/05a66e0aafde4a91aea6f2c243b0b99b03dac1cca78dc84298f5e7e7ad4dfd33?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Col\u00b7legi Mediadors\"}}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Tomando el pulso al cliente de seguros (F\u00fcture) - Col\u00b7legi de Mediadors d&#039;Assegurances de Lleida","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.cmalleida.com\/es\/tomando-el-pulso-al-cliente-de-seguros-future\/","og_locale":"es_ES","og_type":"article","og_title":"Tomando el pulso al cliente de seguros (F\u00fcture) - Col\u00b7legi de Mediadors d&#039;Assegurances de Lleida","og_description":"Chris Stevens, director de la pr\u00e1ctica de seguros en Capgemini Por\u00a0 \u00a0Capgemini\u00a0\u00a0 \u00a0&#8211; 19 junio, 2018 Un 30% de los consumidores estar\u00eda dispuesto a contratar... Llegeix m\u00e9s","og_url":"https:\/\/www.cmalleida.com\/es\/tomando-el-pulso-al-cliente-de-seguros-future\/","og_site_name":"Col\u00b7legi de Mediadors d&#039;Assegurances de Lleida","article_published_time":"2018-06-22T07:55:28+00:00","og_image":[{"width":762,"height":762,"url":"https:\/\/www.cmalleida.com\/wp-content\/uploads\/cmall-lleida-actualitat-gentb762.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"Col\u00b7legi Mediadors","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Written by":"Col\u00b7legi Mediadors","Est. reading time":"3 minutos"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/www.cmalleida.com\/es\/tomando-el-pulso-al-cliente-de-seguros-future\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.cmalleida.com\/es\/tomando-el-pulso-al-cliente-de-seguros-future\/"},"author":{"name":"Col\u00b7legi Mediadors","@id":"https:\/\/www.cmalleida.com\/es\/#\/schema\/person\/bc84b7874fa5ac8a15c15a050fb3b79c"},"headline":"Tomando el pulso al cliente de seguros (F\u00fcture)","datePublished":"2018-06-22T07:55:28+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/www.cmalleida.com\/es\/tomando-el-pulso-al-cliente-de-seguros-future\/"},"wordCount":586,"publisher":{"@id":"https:\/\/www.cmalleida.com\/es\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/www.cmalleida.com\/es\/tomando-el-pulso-al-cliente-de-seguros-future\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.cmalleida.com\/wp-content\/uploads\/cmall-lleida-actualitat-gentb762.jpg","articleSection":["Actualidad"],"inLanguage":"es"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.cmalleida.com\/es\/tomando-el-pulso-al-cliente-de-seguros-future\/","url":"https:\/\/www.cmalleida.com\/es\/tomando-el-pulso-al-cliente-de-seguros-future\/","name":"Tomando el pulso al cliente de seguros (F\u00fcture) - Col\u00b7legi de Mediadors d&#039;Assegurances de Lleida","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.cmalleida.com\/es\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.cmalleida.com\/es\/tomando-el-pulso-al-cliente-de-seguros-future\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.cmalleida.com\/es\/tomando-el-pulso-al-cliente-de-seguros-future\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.cmalleida.com\/wp-content\/uploads\/cmall-lleida-actualitat-gentb762.jpg","datePublished":"2018-06-22T07:55:28+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.cmalleida.com\/es\/tomando-el-pulso-al-cliente-de-seguros-future\/#breadcrumb"},"inLanguage":"es","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.cmalleida.com\/es\/tomando-el-pulso-al-cliente-de-seguros-future\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"es","@id":"https:\/\/www.cmalleida.com\/es\/tomando-el-pulso-al-cliente-de-seguros-future\/#primaryimage","url":"https:\/\/www.cmalleida.com\/wp-content\/uploads\/cmall-lleida-actualitat-gentb762.jpg","contentUrl":"https:\/\/www.cmalleida.com\/wp-content\/uploads\/cmall-lleida-actualitat-gentb762.jpg","width":762,"height":762,"caption":"cmall-lleida-actualitat-gentb762"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.cmalleida.com\/es\/tomando-el-pulso-al-cliente-de-seguros-future\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Inici","item":"https:\/\/www.cmalleida.com\/es\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Tomando el pulso al cliente de seguros (F\u00fcture)"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.cmalleida.com\/es\/#website","url":"https:\/\/www.cmalleida.com\/es\/","name":"Col\u00b7legi de Mediadors d&#039;Assegurances de Lleida","description":"Otro sitio realizado con WordPress","publisher":{"@id":"https:\/\/www.cmalleida.com\/es\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.cmalleida.com\/es\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"es"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.cmalleida.com\/es\/#organization","name":"Col\u00b7legi de Mediadors d'Assegurances de Lleida","url":"https:\/\/www.cmalleida.com\/es\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"es","@id":"https:\/\/www.cmalleida.com\/es\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"","contentUrl":"","caption":"Col\u00b7legi de Mediadors d'Assegurances de Lleida"},"image":{"@id":"https:\/\/www.cmalleida.com\/es\/#\/schema\/logo\/image\/"}},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.cmalleida.com\/es\/#\/schema\/person\/bc84b7874fa5ac8a15c15a050fb3b79c","name":"Col\u00b7legi Mediadors","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"es","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/05a66e0aafde4a91aea6f2c243b0b99b03dac1cca78dc84298f5e7e7ad4dfd33?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/05a66e0aafde4a91aea6f2c243b0b99b03dac1cca78dc84298f5e7e7ad4dfd33?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/05a66e0aafde4a91aea6f2c243b0b99b03dac1cca78dc84298f5e7e7ad4dfd33?s=96&d=mm&r=g","caption":"Col\u00b7legi Mediadors"}}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.cmalleida.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2747","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.cmalleida.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.cmalleida.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cmalleida.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cmalleida.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2747"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.cmalleida.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2747\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2748,"href":"https:\/\/www.cmalleida.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2747\/revisions\/2748"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cmalleida.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1913"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.cmalleida.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2747"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cmalleida.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2747"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cmalleida.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2747"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}