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8 de octubre – El Colegio de Mediadores de Seguros de Lleida celebramos la semana pasada la habitual Dinar Tert\u00falia, esta vez con FIATC como entidad colaboradora invitada. Al encuentro asistieron Joan Castells Trius, presidente ejecutivo; Santiago G\u00f3mez Sanz, director \u00c1rea Comercial y Organizaci\u00f3n territorial; y Anton L\u00f3pez, director de la Territorial L\u00e9rida – Andorra de FIATC.<\/p>\n
En esta XXXVIII comida tertulia asistieron una decena de colegiados que conocieron m\u00e1s de cerca la entidad, la actualidad, los principales servicios… y tuvieron unos minutos de intercambio de impresiones, experiencias reales del d\u00eda a d\u00eda y oportunidad de realizar preguntas y resolver dudas.<\/p>\n
Durante la comida, Joan Castells explic\u00f3 que es FIATC, sus a\u00f1os de historia y el crecimiento que en estos momentos es de un 9,5%. Coment\u00f3 que en 1986 se cre\u00f3 el ramo de salud, en base a la incorporaci\u00f3n de las nuevas oficinas y la cl\u00ednica en la Avenida Diagonal de Barcelona. Tanto el ramo de salud, como el de vida y otros que se crearon fueron muy importantes para compensar el poco crecimiento del ramo de autos, como consecuencia del mal resultado del mismo.<\/p>\n
Igualmente dijo que FIATC es una mutua donde la base es el equipo humano, un valor a\u00f1adido que est\u00e1 en alza adem\u00e1s de ser una compa\u00f1\u00eda donde la mediaci\u00f3n tiene un papel fundamental en la distribuci\u00f3n de los distintos seguros. Es una mutua que posee un CRM de clientes y un CRM de mediadores. Finaliz\u00f3 diciendo que Fiatc est\u00e1 en el 19\u00ba lugar del mercado, que es una compa\u00f1\u00eda espa\u00f1ola, catalana y totalmente de mediadores y que lo importante es el trato humano que debemos poner en valor y hacer ver al cliente lo importante de las coberturas.<\/p>\n
Santi G\u00f3mez destac\u00f3 expresamente dos de las peculiaridades que distinguen a FIATC que son la proximidad y la coherencia. Cercan\u00eda desde las 46 oficinas propias y su organizaci\u00f3n comercial y t\u00e9cnica, y coherencia en cuanto a la mediaci\u00f3n para que trabajen con todos los canales de distribuci\u00f3n pero con todos a igualdad de condiciones y primas.<\/p>\n
Coment\u00f3 que el ramo principal de FIATC, en estos momentos, es el ramo de Vida y despu\u00e9s Salut, entre los dos casi representan el 60% de las primas, autos un 17% y el resto multirriesgos y ramos diversos. Alent\u00f3 a los mediadores asistentes a trabajar con la entidad dado que el cliente de la entidad es el mediador.<\/p>\n