{"id":10161,"date":"2022-02-04T09:51:30","date_gmt":"2022-02-04T08:51:30","guid":{"rendered":"https:\/\/www.cmalleida.com\/?p=10161"},"modified":"2022-02-04T09:51:30","modified_gmt":"2022-02-04T08:51:30","slug":"el-seguro-solo-recibio-el-53-de-las-reclamaciones-de-los-consumidores-por-el-167-de-la-banca-seguros-news","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.cmalleida.com\/es\/el-seguro-solo-recibio-el-53-de-las-reclamaciones-de-los-consumidores-por-el-167-de-la-banca-seguros-news\/","title":{"rendered":"El seguro solo recibi\u00f3 el 5,3% de las reclamaciones de los consumidores, por el 16,7% de la banca (Seguros News)"},"content":{"rendered":"<figure class=\"post-image \"><span class=\"author-name\"><span class=\"author vcard\"><a class=\"url fn n\" href=\"https:\/\/segurosnews.com\/author\/rafaelsierra\" rel=\"author\">Redacci\u00f3n<\/a><\/span><\/span>\u00a0<time class=\"post-date entry-date updated\" datetime=\"2022-02-04\">4 de febrero de 2022<\/time><\/figure>\n<div class=\"post-content\">\n<div class=\"before-content-widget\">La banca se situ\u00f3 a la cabeza de las denuncias de los consumidores en <strong>Facua-Consumidores en Acci\u00f3n d<\/strong>urante 2021, la segunda vez que ocupa esta posici\u00f3n en la historia. As\u00ed lo pone de manifiesto su informe\u00a0<em>\u00bfQu\u00e9 denuncian los consumidores?<\/em>, que el secretario general de la asociaci\u00f3n,\u00a0<strong>Rub\u00e9n S\u00e1nchez<\/strong>, ha presentado para dar a conocer los motivos de las 56.301 consultas y reclamaciones recibidas por la organizaci\u00f3n en el \u00faltimo ejercicio.<\/div>\n<div class=\"entry-content\">\n<p>En el a\u00f1o pasado, los equipos jur\u00eddicos de Facua abrieron\u00a0<strong>11.143 expedientes de reclamaci\u00f3n<\/strong>\u00a0en representaci\u00f3n de sus asociados. En cuanto a las consultas planteadas por los consumidores en las oficinas de las organizaciones territoriales, la cifra alcanz\u00f3 las 45.158.<\/p>\n<p>El sector de la\u00a0<strong>banca\u00a0<\/strong>y los servicios financieros ha sido el m\u00e1s denunciado por los consumidores en Facua, representando el\u00a0<strong>16,7% de los casos abiertos<\/strong>\u00a0en el \u00faltimo a\u00f1o. Es la segunda vez en la historia que ocupa el primer puesto, algo que tambi\u00e9n sucedi\u00f3 en 2017, como consecuencia del estallido de denuncias por la cl\u00e1usula suelo hipotecaria.<\/p>\n<p>En cuanto al\u00a0<strong>sector asegurador<\/strong>, es de los menos demandados con tan solo el\u00a0<strong>5,3%<\/strong>\u00a0del total de las reclamaciones que recibi\u00f3 Facua. En cuanto al n\u00famero de consultas, tambi\u00e9n es de los sectores con menos, con \u00fanicamente el 5,6% de las 45.158 consultas recibidas por la organizaci\u00f3n de consumidores.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-72950\" src=\"https:\/\/segurosnews.com\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/facua-reclam.jpg\" alt=\"\" width=\"1250\" height=\"783\" \/><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Redacci\u00f3n\u00a04 de febrero de 2022 La banca se situ\u00f3 a la cabeza de las denuncias de los consumidores en Facua-Consumidores en Acci\u00f3n durante 2021, la&#8230; <a href=\"https:\/\/www.cmalleida.com\/es\/el-seguro-solo-recibio-el-53-de-las-reclamaciones-de-los-consumidores-por-el-167-de-la-banca-seguros-news\/\" rel=\"nofollow\" class=\"lollegirmes\">Llegeix m\u00e9s<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":149,"featured_media":1873,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_genesis_hide_title":false,"_genesis_hide_breadcrumbs":false,"_genesis_hide_singular_image":false,"_genesis_hide_footer_widgets":false,"_genesis_custom_body_class":"","_genesis_custom_post_class":"","_genesis_layout":"","footnotes":""},"categories":[28,125],"tags":[],"class_list":{"0":"post-10161","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-actualidad","8":"category-assegurances-es","9":"entry"},"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.2 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>El seguro solo recibi\u00f3 el 5,3% de las reclamaciones de los consumidores, por el 16,7% de la banca (Seguros News) - Col\u00b7legi de Mediadors d&#039;Assegurances de Lleida<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.cmalleida.com\/es\/el-seguro-solo-recibio-el-53-de-las-reclamaciones-de-los-consumidores-por-el-167-de-la-banca-seguros-news\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"El seguro solo recibi\u00f3 el 5,3% de las reclamaciones de los consumidores, por el 16,7% de la banca (Seguros News) - Col\u00b7legi de Mediadors d&#039;Assegurances de Lleida\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Redacci\u00f3n\u00a04 de febrero de 2022 La banca se situ\u00f3 a la cabeza de las denuncias de los consumidores en Facua-Consumidores en Acci\u00f3n durante 2021, la... 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